FAQ

호스팅에 연결된 도메인에서 발송하는 메일이 스팸 처리가 됩니다.

고객 중 도메인 연결을 한 이후 사이트에서 발송하는 이메일 주소가 스팸 처리가 되는 경우가 있습니다.

예를 들어, 단비스토어 사이트의 주소가 example.danbipress.com 인데,
example.com 으로 도메인을 연결하고, 관리자의 메일 주소를 mail@example.com 으로 변경했을 때,
example.com 의 IP 주소와 example.com 의 메일 발송 IP 주소가 달라 스팸 처리 될 수 있습니다.

이럴 때는 도메인 등록 서비스에서 네임 서버 관리에 들어가셔서 SPF 레코드에 다음 항목을 추가하십시오.
“v=spf1 ip4:14.63.172.54 ~all”

SPF 레코드 설정이나 스팸 처리 방지에 관해 궁금하신 사항이 있으시면 서비스 문의 혹은 danbi@danbistore.com 으로 문의하시기 바랍니다.